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| Type | Période |
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—
| Description | Durée |
|---|---|
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Temps intervention
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Crédit restant
--:--:--
Tâches en cours
0
| Élément | Valeur |
|---|---|
| Client | — |
| Contrat SLA | — |
| Crédit mensuel | — |
| Consommé (intervention) | — |
| Statut | En attente |
—
—
Vérification du contrat…
⚠️ Ce client n'a pas de contrat SLA actif.
⚡ Tâches actives
✅ Tâches terminées
Glissez des fichiers ici ou cliquez sur Ajouter
Nouvelle planification
Saisie de la demande
Client & contrat
Identification client et éligibilité SLA
Recherchez le client pour récupérer automatiquement ses coordonnées et vérifier l'éligibilité SLA.
Nouveau client
Première prestation pour ce client
?
—
—
Contrat d’infogérance / crédit temps
Client à vérifier
Sélectionnez un client pour déterminer automatiquement si le mode SLA peut être utilisé.
Vérification requise
Contact & client
Identification du client
Recherchez le client pour pré-remplir automatiquement les coordonnées de la mission.
Nouveau client
Première prestation pour ce client
?
—
—
🔎 Rechercher un client
Saisie assistée via webhook
Entrez un nom ou une entreprise pour commencer.
Aucun outil ne correspond à votre recherche.
📊 Mes performances
▼
Vue rapide des statistiques utiles de l’agent : activité, volume, temps et répartition.
Chargement des performances…
📻 Radio
ON AIR
▼
Mini-radio intégrée (flux directs). Cliquez sur une station pour lancer.
INTERLOG FM
— — — MHz
ON AIR
INACTIF
Choisis une station.
VOLUME
🔈
🔊
📚 Mes Ressources
▼
Ressources officielles + favoris technicien (ajout/modification dans Paramètres > Application).
Ressources Officielles
🏢
Cisco Support
📡
Docs & Firmwares
Ubiquiti
🪟
Downloads Center
Microsoft Learn
🍥
Docs & KB
Debian ISO
NetInst & Full
Mes Favoris
⌨️ Générateur CLI (Cisco, UBNT, Linux)
▼
Génère des commandes prêtes à coller (réseau, packages, Netplan, tests).
🎲 Générateur de mot de passe
▼
Générer un mot de passe aléatoire sécurisé avec choix de la longueur et des types de caractères.
🔐 MDP Keelogic
▼
Créer un mot de passe robuste et reproductible à partir d’une phrase logique et de chiffres, pratique pour standardiser sans stocker.
Mot de passe
Reproductible: même phrase + mêmes chiffres → même mot de passe.
🌐 Générateur réseau
▼
Construire une architecture réseau complète adaptée aux sites professionnels.
Calculateur CIDR
Générateur VLAN (templates)
🧊 Convertisseur stockage
▼
Convertit une valeur (Bytes/KB/MB/GB/TB) en toutes les unités, en base 1024 ou 1000. Copie rapide pour ticket.
💾 Calculateur Stockage Vidéo
▼
Estimer l’espace disque nécessaire pour l’enregistrement vidéo (caméras, résolution, codec, rétention, activité).
Note : Calcul basé sur un débit moyen (VBR). Les résultats sont des estimations.
📱 Générateur de QR Code
▼
Générer un QR Code pour URL, texte ou configuration Wi‑Fi.
Requis si la sécurité n'est pas "Ouvert".
🌐 Schémas de câblage RJ45 (T568A/B)
▼
Référence visuelle de sertissage RJ45 (T568A/T568B) avec numérotation des broches.
Norme T568B (Standard)
1
2
3
4
5
6
7
8
- 1. Blanc / Orange
- 2. Orange
- 3. Blanc / Vert
- 4. Bleu
- 5. Blanc / Bleu
- 6. Vert
- 7. Blanc / Marron
- 8. Marron
Norme T568A
1
2
3
4
5
6
7
8
- 1. Blanc / Vert
- 2. Vert
- 3. Blanc / Orange
- 4. Bleu
- 5. Blanc / Bleu
- 6. Orange
- 7. Blanc / Marron
- 8. Marron
💡 Vue de face, connecteur vers le haut, languette à l'arrière.
🔁 Câble droit : même norme des deux côtés (souvent B). | Câble croisé : A d’un côté et B de l’autre.
🌈 Code Couleur Fibre Optique (1-12)
▼
Référence rapide du code couleur des 12 brins (TIA/EIA-598) pour repérage et soudure.
1. Bleu
2. Orange
3. Vert
4. Marron
5. Gris
6. Blanc
7. Rouge
8. Noir
9. Jaune
10. Violet
11. Rose
12. Aqua
Norme TIA/EIA-598 (standard international).
🖥️ Console RS-232 (RJ45 vers DB9)
▼
Table de correspondance pour fabriquer/dépanner un câble console RJ45 ↔ DB9 (RS-232).
| Signal | RJ45 (Pin) | DB9 (Pin) |
|---|---|---|
| RTS | 1 | 8 |
| DTR | 2 | 6 |
| TXD | 3 | 2 |
| GND | 4-5 | 5 |
| RXD | 6 | 3 |
| DSR | 7 | 4 |
| CTS | 8 | 7 |
Config standard : 9600 bauds, 8 bits, pas de parité, 1 bit d'arrêt (8N1).
📶 Guide des Normes Wi-Fi (802.11)
▼
Tableau de référence rapide des générations Wi-Fi : normes IEEE, fréquences, débits max et canaux — utile pour choisir ou diagnostiquer un équipement client.
| Génération | Norme IEEE | Fréquences | Débit Max |
|---|---|---|---|
| Wi-Fi 7 | 802.11be | 2.4 / 5 / 6 GHz | 46 Gbps |
| Wi-Fi 6E | 802.11ax | 6 GHz | 9.6 Gbps |
| Wi-Fi 6 | 802.11ax | 2.4 / 5 GHz | 9.6 Gbps |
| Wi-Fi 5 | 802.11ac | 5 GHz | 3.5 Gbps |
| Wi-Fi 4 | 802.11n | 2.4 / 5 GHz | 600 Mbps |
💡 Le saviez-vous ? Le Wi-Fi 7 (320 MHz) permet de doubler la largeur de canal par rapport au Wi-Fi 6.
🔌 Test port TCP rapide
▼
Tester la disponibilité d’un port TCP (serveur, firewall, service exposé).
🔗 Endpoint configuré via Outils → Webhooks Admin
🔒 Détecteur de certificat SSL
▼
Vérifier l’expiration, l’émetteur et la validité d’un certificat (HTTPS). Nécessite un endpoint serveur (n8n) pour lire le certificat.
Le navigateur ne peut pas lire directement les détails d'un certificat TLS. L'endpoint n8n retourne les champs du cert (dates, issuer…).
🔗 Endpoint configuré via Outils → Webhooks Admin
🔍 Lookup DNS
▼
Vérifier rapidement les enregistrements DNS d’un domaine (A, MX, TXT…).
🔢 Convertisseur d'adresse IP
▼
Convertir une IP en décimal, binaire ou vérifier rapidement un format réseau.
🧮 Calculatrice
▼
Effectuer des calculs rapides lors d’une intervention (IP, conversions, diagnostics terrain).
0
🏷️ Générateur d'Étiquettes & Nommage
▼
Génère des noms d'équipements standardisés (PC, Portable, AP, Serveur, Pont Wi-Fi) et des suites d'étiquettes pour baies de brassage, selon la convention Keelogic.
🎮 Zone de Détente
▼
Accessible hors intervention ou en pause. Verrouillée pendant le travail actif.
🔒
Console verrouillée
Terminez ou mettez en pause l'intervention pour jouer.
Administrateur
🧠 RAG Builder ADMIN
▼
Enrichissez la base de connaissance locale de Keebot. Les fiches sont fusionnées dans le RAG au login et utilisées hors-ligne.
Accès réservé aux Admins.
Nouvelle fiche
Identifiant court de la problématique (ex: "PDF vide", "Erreur réseau VLAN").
Booste le score de pertinence quand Keebot est interrogé depuis cet écran.
Mots-clés supplémentaires pour la recherche (ex: pdf, export, bug, réseau).
Texte affiché par Keebot. Court, actionnable, 2 à 6 lignes maximum.
Procédure détaillée affichée en complément de la réponse.
Entrées locales (offline)
0 item(s)
🔗 Webhooks & Endpoints ADMIN
▼
Centralise toutes les URLs n8n/VPS utilisées par l'application. Modifiez sans toucher au code. Stockage local (offline). Export/Import JSON.
Accès réservé aux Admins.
Authentification & Utilisateurs
Priorité d'auth : SQL BDD → Compte local (secours).
Le compte
Le compte
admin est toujours disponible en secours.
Authentification via base de données SQL. Reçoit
{"login":"...","password":"..."}. Doit retourner {"ok":true,"name":"...","initials":"...","role":"admin|user"}. Remplace les comptes locaux en production.Interventions
Envoi du rapport complet (chrono, client, description, intervenant) à n8n pour traitement et archivage côté serveur.
Déclenché lors de la création d'un nouveau client. Crée ou met à jour la fiche client côté VPS/CRM.
Reçoit
{"query":"..."} (nom du demandeur). Doit retourner {"results":[{"nom","entreprise","telephone","email","adresse"},...]}. Alimente la liste de complétion dans la fiche contact.Reçoit
{"lat":..., "lng":...}. Doit retourner {"adresse":"..."} (adresse formatée). Si non configuré, les coordonnées GPS brutes sont insérées directement.Outils Réseau
Teste la connectivité TCP vers une IP/port depuis le VPS n8n (contournement des restrictions réseau locales).
Vérifie la validité et la date d'expiration d'un certificat SSL/TLS sur un domaine donné via n8n.
IA & Keebot
Endpoint de recherche dans la base de connaissance centralisée. Utilisé par Keebot en mode hybride (cloud).
Relais LLM pour Keebot : transmet les questions au modèle IA via n8n quand la base locale ne suffit pas.
Synchronisation
Synchronisation des données locales (historique, clients) vers la base SQL du VPS. Déclenchée manuellement ou automatiquement.
🗑️ Durée de conservation (TTL)
Les données plus anciennes que la durée définie sont supprimées automatiquement au démarrage (max 1x/24h).
Mettre 0 pour désactiver la purge d'une clé. La purge ne touche pas aux données sans date.
Mettre 0 pour désactiver la purge d'une clé. La purge ne touche pas aux données sans date.
📷 Photos Cloud
Reçoit chaque photo capturée depuis la caméra (tâches parallèles) en
⚠ Réservé aux photos caméra base64. Pour les fichiers uploadés (PDF, docs…), utiliser wh-pj-upload ci-dessous.
multipart/form-data (champs : file, missionId, taskId, technicien). Doit retourner {"url":"https://..."}.⚠ Réservé aux photos caméra base64. Pour les fichiers uploadés (PDF, docs…), utiliser wh-pj-upload ci-dessous.
Workflow n8n à créer :
🔵 Webhook (POST, Binary Data activé)
→ 🟠 Move Binary Data (extraire le fichier)
→ 🟢 Upload vers S3 / Cloudflare R2 / Google Drive
→ 🔵 Respond to Webhook :
🔵 Webhook (POST, Binary Data activé)
→ 🟠 Move Binary Data (extraire le fichier)
→ 🟢 Upload vers S3 / Cloudflare R2 / Google Drive
→ 🔵 Respond to Webhook :
{"url":"{{$node.Upload.json.url}}"}
👤 Recherche Client — Mission
Utilisé dans le formulaire de mission pour auto-remplir les champs contact.
Reçoit :
Doit retourner un tableau :
Reçoit :
{"query":"...","action":"search_client"}Doit retourner un tableau :
[{"nom":"...","adresse":"...","telephone":"...","email":"..."}]
⭐ Contrat SLA
Récupère le contrat SLA d'un client sélectionné (si non inclus dans les résultats de recherche).
Reçoit :
Doit retourner :
Si non configuré, fallback sur les données SLA embarquées dans les résultats client.
Reçoit :
{"client_id":"...","client":{...}}Doit retourner :
{"credit":"30:00:00","label":"Gold","contrat":"..."}Si non configuré, fallback sur les données SLA embarquées dans les résultats client.
📄 PDF — Envoi automatique
Appelé à la clôture de chaque rapport (Intervention, Express, Service, Mission, SLA, Visite).
Données JSON envoyées :
Utilisez n8n pour composer et envoyer l'email via Gmail, OVH, SendGrid, etc.
Données JSON envoyées :
{"type":"Intervention|Mission|SLA|Visite", "client":"...", "technicien":"...", "date":"ISO", "dateFin":"ISO", "destinataire":"[email protected]", ...données complètes du rapport}Utilisez n8n pour composer et envoyer l'email via Gmail, OVH, SendGrid, etc.
Workflow n8n recommandé :
Webhook → Switch sur
Webhook → Switch sur
type → nœud Gmail/SMTP → template email adapté par type de rapport
Reçoit le PDF généré (base64) après chaque clôture d'intervention.
Données JSON envoyées :
Utilisez n8n pour envoyer le PDF par mail, le sauvegarder dans Drive, etc.
Données JSON envoyées :
{"filename":"...","type":"Intervention|Express|Service|Mission|SLA","client":"...","technicien":"...","date":"ISO","pdf_base64":"..."}Utilisez n8n pour envoyer le PDF par mail, le sauvegarder dans Drive, etc.
Reçoit les pièces jointes depuis les fiches d'intervention, mission, tâche et planification.
Données envoyées en
Doit retourner :
Données envoyées en
multipart/form-data :file (fichier brut) · context (intervention|mission|task|planification) · contextId · fileName · fileType · fileSize · technicienDoit retourner :
{"ok":true,"url":"https://...","fileId":"..."}
Workflow n8n recommandé :
🔵 Webhook (POST, Binary Data ON, max body 25 Mo)
→ 🟣 Lire champs :
→ 🟢 Upload S3 / R2 / Google Drive / Nextcloud
→ 🔵 Respond to Webhook :
🔵 Webhook (POST, Binary Data ON, max body 25 Mo)
→ 🟣 Lire champs :
context, contextId, technicien, fileName→ 🟢 Upload S3 / R2 / Google Drive / Nextcloud
→ 🔵 Respond to Webhook :
{"ok":true,"url":"{{$json.url}}","fileId":"{{$json.id}}"}
💰 Tarification — Visite de site ADMIN
▼
Définissez les coûts horaires utilisés dans le calculateur de coût du module Visite de site.
Taux horaires main d'œuvre
Ex: technicien standard
€/h
Ex: technicien senior
€/h
Frais de déplacement (ZO)
Montant fixe ajouté quand la case ZO est cochée sur une tâche
€ / tâche
✓ Sauvegardé
📋 Historique des interventions